سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 29 سبتمبر 2025

في سان أرمونت ، نولي خصوصيتكم اهتمامًا بالغًا ونلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية التي تشاركونها معنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتكم الشخصية واستخدامها وتخزينها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامكم لمتجرنا الإلكتروني المُستضاف على شوبيفاي وتفاعلكم مع خدماتنا، بما في ذلك جوجل ميرشانت. تُطبق هذه السياسة عالميًا وتتوافق مع قوانين الخصوصية وحماية البيانات في مختلف المناطق.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع معلوماتك الشخصية عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، أو إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو التواصل معنا. قد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • عنوان الشحن والفواتير
  • رقم التليفون
  • معلومات الدفع (معالجة بشكل آمن من قبل أطراف ثالثة)
  • معلومات التصفح (ملفات تعريف الارتباط وبيانات سلوك التصفح)

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

  • لمعالجة وإدارة الطلبات والإرجاعات
  • لإرسال تأكيدات الطلب وتحديثات الشحن والاتصالات المتعلقة بالحساب
  • لتحسين تجربة العملاء وتحسين أداء الموقع الإلكتروني
  • لإرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية والعروض الترويجية، بموافقتك
  • للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
  • للإعلان المخصص وإعادة التسويق، بما في ذلك استخدام Google Merchant حسب ما تسمح به

3. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربتك أثناء تصفح موقعنا الإلكتروني. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك وتساعدك على تذكر تفضيلاتك وإجراءاتك السابقة. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

4. مشاركة المعلومات

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة في المواقف التالية:

  • معالجات الدفع: نستخدم معالجات دفع خارجية (مثل Stripe وPayPal وغيرهما) لمعالجة مدفوعات مشترياتك. لهذه الخدمات سياسات خصوصية خاصة بها، وتضمن أمان معلوماتك المالية.
  • مزودو الخدمات: نشارك البيانات مع مزودي الخدمات الخارجيين، مثل شركات الخدمات اللوجستية ومقدمي التكنولوجيا، للقيام بالأنشطة الضرورية لتشغيل متجرنا ومعالجة الطلبات.
  • تاجر جوجل: نستخدم تاجر جوجل للترويج لمنتجاتنا عبر إعلانات جوجل. قد يشمل ذلك جمع معلومات حول سلوك تصفحك لتقديم إعلانات مخصصة. بتفاعلك مع هذه الإعلانات، فإنك توافق على ممارسات جمع البيانات التي حددتها جوجل.

5. أمن المعلومات

نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الكشف، أو التدمير. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمان معصوم تمامًا من الخطأ، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق للبيانات.

6. حقوقك

اعتمادًا على موقعك وقوانين الخصوصية المحلية (مثل GDPR في الاتحاد الأوروبي أو CCPA في كاليفورنيا)، قد تتمتع بالحقوق التالية:

  • الوصول: يمكنك طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • التصحيح: يمكنك تصحيح أي معلومات شخصية غير صحيحة أو قديمة.
  • الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة الاستثناءات القانونية.
  • قابلية نقل البيانات: يمكنك طلب توفير معلوماتك بتنسيق منظم، شائع الاستخدام، وقابل للقراءة آليًا.
  • سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك على معالجة البيانات، وخاصة فيما يتعلق بالتسويق وإعادة التسويق.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المقدمة أدناه.

7. نقل البيانات الدولية

نظراً للطبيعة العالمية لخدماتنا، قد تُنقل معلوماتك وتُخزَّن على خوادم خارج بلد إقامتك. إذا كنتَ خارج الاتحاد الأوروبي أو دول أخرى ذات قوانين صارمة لحماية البيانات، فإن تقديمك لمعلوماتك الشخصية يعني موافقتك على نقل هذه المعلومات إلى دول أخرى.

8. سياسات الخصوصية الخاصة بالجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية تتبع ممارسات خصوصية مختلفة عن ممارساتنا. لسنا مسؤولين عن سياسات أو ممارسات الخصوصية الخاصة بمواقع الجهات الخارجية. نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بأي موقع إلكتروني تزوره.

9. الامتثال لقوانين الخصوصية الإقليمية

الاتحاد الأوروبي (GDPR): إذا كنت موجودًا في الاتحاد الأوروبي، فنحن نلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، مما يوفر الشفافية بشأن كيفية معالجة بياناتك واحترام حقوق الخصوصية الخاصة بك.
كاليفورنيا (CCPA): إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإننا نلتزم بقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، مما يضمن حقوقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية وحذفها والتحكم فيها.

10. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم مراجعة تاريخ آخر تحديث في أعلى السياسة. نشجعكم على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل دوري.

11. كيفية الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو ترغب في ممارسة حقوقك، فيرجى الاتصال بنا:

أستريليس ذ.م.م
 +1 (224) 857-2855
16643 شارع كيدزي، Ste #104 - 229، ماركهام، إلينوي 60428
البريد الإلكتروني: info@saint-armont.com