تواصل معنا
نحن نحب أن نسمع منك
إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة، فلا تتردد في التواصل معنا عبر الطرق التالية:
1. البريد الإلكتروني
للاستفسارات أو الدعم أو معلومات المنتج، اتصل بنا على: info@saint-armont.com
2. العنوان
أستريليس ذ.م.م
16643 شارع كيدزي، شارع رقم 104 - 229،
ماركهام، إلينوي 60428
3. نموذج الاتصال
يمكنك أيضًا تعبئة نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني مع ذكر اسمك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، ورسالتك. سنرد عليك في أقرب وقت ممكن.
ساعات دعم العملاء
فريقنا متاح من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة ١٢:٠٠ ظهرًا حتى ٩:٠٠ مساءً (بتوقيت غرينتش). نهدف إلى الرد خلال ٣ أيام عمل.
الأسئلة الشائعة
كم من الوقت سيستغرق الحصول على طلبي؟
يتم معالجة جميع الطلبات وشحنها خلال 1-3 أيام عمل ، مع استغراق التسليم من 5 إلى 9 أيام عمل حسب موقعك، ونحن نشحن إلى أكثر من 65 دولة حول العالم.
إجمالي وقت التسليم = وقت المعالجة + وقت الشحن.
لديك 30 يومًا لإرجاع العناصر الخاصة بك إذا لم تكن راضيًا.
للاستفسارات، اتصل بنا على info@saint-armont.com أو من خلال نموذج الاتصال الخاص بنا هنا.
ما هي قواعد الإرجاع؟
يمكنك إرجاع المنتج لأي سبب خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام.
هل تقومون بالشحن إلى جميع أنحاء العالم؟
نشحن إلى أكثر من 65 دولة حول العالم! استمتع الآن بشحن مجاني لفترة محدودة على كل طلب. لا حاجة لأي رمز. سيتم تطبيقه عند الدفع.
هل يمكنني تتبع طلبي؟
بعد إتمام عملية الشراء، نحتاج إلى بعض الوقت لمعالجة طلبك.
بمجرد انتهاء المعالجة، سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني بعنوان "طلبك في الطريق" مع رقم التتبع الخاص بك.
في بعض الأحيان قد يستغرق الناقل بعض الوقت لإظهار تحديثات التتبع.
أسئلة أخرى؟
يمكنك الاتصال بنا من خلال صفحة الاتصال الخاصة بنا أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@saint-armont.com وسنكون سعداء بمساعدتك، أو انقر فوق "خدمة العملاء" أدناه لإرسال بريد إلكتروني إلينا عبر النموذج الخاص بنا.

